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大会员充值未到账错误问题

作者身份 854922119 发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

本账号于26年3月13日开通了一个永恒大会员，但我实际只获得了90天的大会员天数，并且我在后续进行卡密查询时发现永恒大会员的卡密确确实实是我本人当时亲自输入并使用的，卡密处于已使用状态，希望工作人员能尽快进行回复与解决方案

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854922119 发表于 2026-4-19 15:32
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你发送的两张截图中的卡密不一致：在大会员页面兑换的卡密并不是3月13日订单获取的永恒大会员卡密，截至目前该永恒大会员卡密尚未使用。
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月退伊吹 发表于 2026-4-19 09:47
经检测，该账号于2026年1月4日开通了季度大会员，未检测到永恒大会员卡密使用记录。请提供永恒大会员卡密、 ...

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经检测，该账号于2026年1月4日开通了季度大会员，未检测到永恒大会员卡密使用记录。请提供永恒大会员卡密、支付记录截图至acgfunmail@gmail.com。
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